重大新闻！老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

北京 - 2024年2月27日，针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事，老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。

声明中称，老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意，并已第一时间联系顾客，妥善解决了顾客的退换货诉求。同时，老凤祥对涉事员工进行了严肃处理，并加强了员工培训，杜绝此类事件再次发生。

据了解，该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗，但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况，但双方协商未果。

2月18日，消费者将此事曝光在社交媒体上，引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查，并于27日发布致歉声明。

事件点评

老凤祥作为百年老字号，本应以诚信经营著称。然而，此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒，加强员工培训，提升服务质量，维护消费者权益。

以下是对该事件的一些补充信息：

• 老凤祥已为消费者办理了全额退款，并赔偿了相应损失。
• 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理，并责令其写出书面检讨。
• 老凤祥将对全国门店员工进行再培训，加强员工对消费者权益的保护意识。

该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时，应尽量选择信誉良好的品牌，并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时，应选择专业机构，并全程在场观看。

赵雷深情演绎《我爸没说的那件事情》主题曲 唱出父女情深

北京 - 2023年8月10日，由韩庚、张国立领衔主演的电影《我爸没说的那件事情》发布主题曲《欠父亲的话》，由著名歌手赵雷演唱。歌曲旋律悠扬，歌词质朴感人，唱出了对父爱的深沉理解和思念，引发了众多听众的共鸣。

电影《我爸没说的那件事情》讲述了主人公柳见三在经历了人生的重大变故后，逐渐理解父亲的良苦用心，最终与父亲和解的故事。影片以细腻的笔触刻画了父子之间的亲情，展现了平凡父亲的伟大。

主题曲《欠父亲的话》由知名音乐人钱雷作曲并担任制作人，张畅、胡志敏、郭姿涵作词，赵雷倾情演唱。歌曲旋律悠扬，歌词质朴感人，唱出了对父爱的深沉理解和思念。

“现在才听懂，你的冷漠是言不由衷，是不是最伟大的爱，都安静无声。”歌词道出了许多人对父亲的复杂情感。父亲的爱往往是深沉而内敛的，他们不善于表达情感，却用自己的方式默默守护着家人。这首歌唱出了对父亲的理解和感恩，也引发了人们对亲情的思考。

赵雷的演唱深情而动人，将歌曲中蕴含的情感演绎得淋漓尽致。他的歌声沧桑而温暖，唱出了对父亲的思念和愧疚，也唱出了对亲情的珍视。

这首歌曲的发布，也为电影《我爸没说的那件事情》增添了许多亮点。相信影片上映后，一定能够引起观众的强烈共鸣。

附赠：

• 电影《我爸没说的那件事情》预告片： https://www.youtube.com/watch?v=hIrI7POoXwY
• 电影《我爸没说的那件事情》豆瓣电影链接： https://m.douban.com/movie/subject/35242824/

通过此次新闻稿的撰写，我更加了解了电影《我爸没说的那件事情》和主题曲《欠父亲的话》。相信这首歌一定能够打动许多人的心，也为影片的票房取得好成绩助力。